El uso de Business Intelligence en el día a día

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Business Intelligence en el día a día

El uso de Business Intelligence (BI para abreviar) se está volviendo cada vez más popular. Esto no es sorprendente, teniendo en cuenta las posibilidades de obtener y utilizar datos. Nuestra vida cotidiana está cada vez más formada por Business Intelligence.

En la avalancha de datos de hoy, tiene sentido conectar de manera inteligente los datos. El siguiente paso lógico es el uso empresarial de estos datos vinculados.

Si bien los datos solían ser de naturaleza estática y cambiaban solo por entrada manual, el día a día de hoy es mucho más dinámico.

Los perfiles de datos de las personas están en constante movimiento. Business Intelligence depende de ello, y se ha convertido en una parte normal de nuestras vidas.

Ejemplos de Business Intelligence – ¿Dónde se usa Business Intelligence?

Compras online

En el área de compras online, a muchos clientes les gusta que se les ofrezcan productos que se adapten a sus preferencias. Este procedimiento se denomina recomendación.

El uso de Business Intelligence permite analizar al cliente. Debido a sus compras anteriores, sus clics y búsquedas, y las compras de otros clientes con intereses similares, al cliente se le ofrecen productos específicos que despierten su interés. Esto es algo que la gente, definitivamente, considera positivo. En el pasado, no encontraron lo que buscaban online, y encontraron productos que no les interesaban.

El comercio online puede usar la predicción para pronosticar el desarrollo futuro del mercado. Las tendencias de compra emergentes pueden reconocerse temprano y promoverse.

Comercio

Los minoristas utilizan los sistemas de Business Intelligence para analizar las necesidades de los clientes, los procesos de producción y los requerimientos logísticos, entre otras cosas. Las cadenas de valor identifican fortalezas y debilidades, identifican potenciales sin explotar, reducen costes e identifican flujos de procesos alternativos. Una cadena de valor añadido mapea todos los análisis de las áreas individuales, uno tras otro, y entre sí.

Producción

En el área de producción, Business Intelligence ofrece una mejor predicción de la escasez de materia prima. Los recursos existentes se pueden usar y planificar de manera más decidida. Este entorno también se conoce a menudo como inteligencia de producción (Production Intelligence).

Para todos los procesos de fabricación, se realiza un análisis, comenzando por la adquisición de las materias primas requeridas (disponibilidad, precio, logística), el procesamiento de estas materias primas (uso de empleados y máquinas), la producción del producto a partir de los productos pre-procesados, el almacenamiento del producto terminado, hasta la entrega.

Tráfico

Se trata de servicios como, por ejemplo, Uber. En esta aplicación, se registran las solicitudes de pasajeros y las ofertas de taxis, conductores privados y automóviles de alquiler. Los pasajeros reciben la información a través de una aplicación de Smartphone o de sitio web.

El uso de Business Intelligence crea enlaces entre los perfiles de datos de los pasajeros y los perfiles de oferta del conductor. Las rutas recorridas se registran y pueden analizarse.

Otros ejemplos son los análisis de datos de tráfico aéreo, o los datos de tráfico ferroviario. Tanto en la coordinación de vuelos como en trenes, el uso de Business Intelligence está experimentando gran demanda. Los retrasos y el tiempo de inactividad solo pueden evitarse si se utiliza una planificación de Business Intelligence.