Transformación digital en contabilidad: repensar procesos y superar miedos

La transformación digital en contabilidad requiere más que tecnología. La digitalización necesita la voluntad de repensar y cambiar radicalmente procesos bien establecidos. Eso a veces despierta miedos. ¿Cómo se prepara para el nuevo mundo como profesional de contabilidad y control? De eso se trata realmente.

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Las nuevas tecnologías están cambiando industrias y departamentos enteros, sobre todo en contabilidad y control de gestión. La computación en la nube, la automatización y la analítica avanzada son los principales impulsores.

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Si desea dar el salto al futuro “inteligente” de la contabilidad, tiene que afrontar el cambio y poner a prueba sus estructuras, procesos y métodos de trabajo. En la práctica, sin embargo, la transformación digital solo funcionará si el equipo la acepta decididamente, y eso de ninguna manera es un hecho.

El cambio digital es un cambio cultural

Muchos equipos pueden adaptarse a las nuevas condiciones del mercado. Pero estos cambios no van al corazón de su propia organización. La transformación digital en contabilidad es diferente: si la contabilidad está casi completamente automatizada, ¿qué será los contables? Cuando los indicadores clave se determinan con solo presionar un botón, ¿qué les queda por hacer a los expertos contables? Si le damos a nuestro equipo una estrategia frente a estas cuestiones existenciales, sin buscar primero una conversación, provocaremos malentendidos y resistencias.

Esto cambia con la digitalización en contabilidad

Tomemos como ejemplo a un empleado clásico en contabilidad y control de gestión. Hasta ahora, ha estado principalmente ocupado con tareas recurrentes. Recopila datos, verifica su calidad y los prepara para reporting y análisis. Hay poco tiempo para analizar e interpretar los datos posteriormente, y derivar recomendaciones para la acción.

En el futuro, sin embargo, los algoritmos harán cada vez más de sus tareas rutinarias. Este impulso de automatización llega en el momento adecuado, porque los contollers, por ejemplo, se enfrentan cada vez más con tareas exigentes en Business Intelligence (BI), es decir, con análisis de datos complejos y el descubrimiento de conexiones y dependencias. Ahora tienen más tiempo para eso. También porque las soluciones de Business Intelligence permiten que los procesos de toda la empresa se puedan monitorear, analizar y controlar de forma interactiva. De esta manera, los controllers pueden preparar importantes decisiones de gestión.

Se requiere voluntad para cambiar

Procesos altamente eficientes, análisis rápidos: eso suena maravilloso para los gerentes. Pero desde la perspectiva del controller, el cambio es un factor de incertidumbre. A lo largo de los años, se ha acostumbrado a determinados procesos, y es un maestro en sus tareas. Ahora, ¿debería encontrarse de repente en un nuevo rol?

Los gerentes deben tomar en serio estas preocupaciones. Deben buscar una conversación y abordar abiertamente las posibles inquietudes o incentivos. De esta manera, los partidarios del cambio pueden fortalecerse y los oponentes pueden ser atraídos hacia el lado orientado hacia el futuro. Y la digitalización redunda en beneficio de los propios empleados, porque se abren oportunidades profesionales atractivas para ellos.

En el futuro, interpretarán principalmente los resultados, y asesorarán a la dirección de la empresa. El área de contabilidad y control se está convirtiendo en un Business Partner y, por lo tanto, en un instrumento de control de valor agregado. Perspectivas tan emocionantes que, primero, se deben mostrar al empleado.

Transformación digital en contabilidad: la cultura es lo primero

El cambio tecnológico siempre tiene un fuerte aspecto cultural. Se requiere un entorno de trabajo con una cultura tolerante al error, un fuerte espíritu de innovación, y un claro enfoque en los deseos de los empleados. Se pide a la dirección que promueva activamente estas estructuras más abiertas.

Como era de esperar, los pioneros están más dispuestos a promover activamente el cambio. Se debe poner mucho énfasis en una cultura de confianza y errores, en la orientación y formación de los empleados, y en la gestión del conocimiento.

Además de la tecnología, la digitalización requiere principalmente una voluntad de cambio. y directores generales y gerentes que ejemplifiquen el progreso y entusiasmen a sus empleados con la transformación digital en contabilidad.

Transformación digital en contabilidad