Robotic Process Automation – RPA

Qué es Robotic Process Automation – RPA

La Automatización Robótica de Procesos (RPA, Robotic Process Automation) es más que una tecnología para la automatización de procesos empresariales con soporte robótico. Es, al mismo tiempo, un modelo de proceso, un marco y, por último, pero no menos importante, una filosofía corporativa recientemente establecida que tiene como objetivo reexaminar todos los procesos de su empresa en cuanto a actualización, idoneidad y desempeño para tener en cuenta los procesos acelerados dentro y fuera de su empresa en el transcurso de la creciente digitalización.

En concreto, se trata del uso de robots de software para automatizar procesos que tienen diferentes propiedades con el objetivo de incrementar la confiabilidad, velocidad, simplicidad y seguridad, a la vez que se reducen los costes del procesamiento original, los riesgos asociados con la implementación del proceso, y la dependencia de recursos externos.

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Los objetivos de la automatización robótica de procesos de un vistazo

  • Reducción de costes por actividades repetitivas.
  • Evitar los riesgos de errores humanos.
  • Alivio para que los empleados se concentren en los procesos de creación de valor.
  • Aumento de la velocidad del proces.
  • Independencia de la escasez de trabajadores cualificados.
  • Continuidad y estabilidad del proceso, incluso en tiempos de desafíos sociales y/o económicos (provocados, por ejemplo, por la pandemia del coronavirus Covid-19).
  • Preservación del valioso conocimiento empresarial, de los procesos y del conocimiento especializado de empleados especialmente importantes.
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